تقديم كتاب شكوى رسمي على الشركة المشكو بحقها متضمناً نوع الشكوى وبيانات الشركات المتعاقد معها مستوفية كافة المعلومات المتوفرة لدى الشاكي على أن تكون الشكوى مطبوعة/ ومدوناً معها اسم مقدم الشكوى/ وصفته/ مقرونا بتوقيعه وذكر الرقم المدني ورقم الهاتف الخاص به .
